J’ai reçu un article troué/taché/abîmé

En cas de défaut dans un des articles de votre commande, vous pouvez effectuer une demande de réclamation directement depuis votre espace client. Il suffit de cliquer sur le bouton “+ d’options” pour afficher le formulaire et de le compléter.

Une photo représentative du problème vous sera demandée.

Note : les demandes de réclamation sont à réaliser dans les 14 jours suivant la date de réception du colis, conformément à nos CGV.