Bescherming van persoonsgegevens

DESIGN’PARTNER SAS, met hoofdkantoor aan de Rue Yves Landegren 83 in Vire, Normandië, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op de website lamaisonduteeshirt.com.

Voor vragen over uw persoonsgegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u gebruikmaken van het contactformulier op de pagina „Contact“ van de website.

Categorieën van verzamelde gegevens

In het kader van onze diensten kunnen wij de volgende categorieën gegevens verzamelen:

• Identiteitsgegevens: voor- en achternaam;
• Contactgegevens: postadres, e-mailadres en telefoonnummer;
• Bestelgegevens: bestelde producten, aankoopgeschiedenis en factuur- en leveringsgegevens;
• Gegevens met betrekking tot betalingen en transacties;
• Inlog- en navigatiegegevens.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voornamelijk om:

• te reageren op uw contactverzoeken;
• Uw klantaccount aan te maken en te beheren;
• Uw bestellingen, betalingen en leveringen te verwerken;
• De klantenservice te verzorgen;
• te voldoen aan onze boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen;
• De veiligheid van de website waarborgen en fraude voorkomen;
• U commerciële berichten sturen wanneer de regelgeving dit toestaat;
• Het meten van het websiteverkeer en het beheren van cookies, afhankelijk van uw keuzes.

Afhankelijk van de betreffende verwerking baseren wij ons op de uitvoering van onze overeenkomst met u, de naleving van een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of uw toestemming.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens uitsluitend zo lang als nodig is voor het betreffende doel en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Ter indicatie:

• Gegevens met betrekking tot bestellingen en facturering worden bewaard gedurende de toepasselijke wettelijke termijn;
• Verzoeken aan de klantenservice worden bewaard zolang als nodig is voor de afhandeling ervan en vervolgens, indien nodig, gearchiveerd gedurende de termijn die geldt voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten in rechte;
• Gegevens die worden gebruikt voor commerciële werving worden bewaard zolang de commerciële relatie duurt, en daarna gedurende maximaal drie jaar vanaf het einde daarvan of vanaf het laatste contact van de klant of potentiële klant, tenzij anders verplicht;
• Keuzes met betrekking tot cookies worden bewaard gedurende de termijn die in ons cookiebeleid is aangegeven.

Wie kan uw gegevens ontvangen?

Uw gegevens kunnen toegankelijk zijn voor bevoegde medewerkers van DESIGN’PARTNER en voor dienstverleners die nodig zijn voor de werking van onze diensten, met name onze dienstverleners op het gebied van hosting, betalingen, levering, IT-onderhoud, bezoekersmetingen en communicatie.

Wanneer bepaalde dienstverleners gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat deze overdrachten plaatsvinden binnen een kader dat wordt erkend door de toepasselijke regelgeving.

Uw rechten

Overeenkomstig de voorwaarden van de regelgeving hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens. Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

U hebt ook het recht om richtlijnen vast te stellen met betrekking tot wat er met uw gegevens moet gebeuren na uw overlijden.

U kunt uw rechten uitoefenen via het contactformulier op de pagina „Contact“ van de website, waarbij u in het onderwerp van uw verzoek aangeeft dat het om uw persoonsgegevens gaat. Een identiteitsbewijs kan alleen worden gevraagd indien er redelijke twijfel bestaat over uw identiteit.

Wij zullen u zo spoedig mogelijk antwoorden, en uiterlijk binnen een maand na ontvangst van uw verzoek. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd wanneer het verzoek complex is of vanwege het grote aantal ontvangen verzoeken. In dat geval wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

U kunt ook een klacht indienen bij de Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).