O que fazer se o tamanho de um artigo não servir?

Compare as medidas dos artigos recebidos com o guia de tamanhos disponível na descrição do artigo. Se as medidas forem diferentes (tendo em conta uma tolerância de fabrico de 2 cm), apresente uma reclamação através da sua conta de cliente. Ser-lhe-á solicitada uma fotografia que mostre como foram tiradas as medidas.

Para apresentar uma reclamação, aceda à secção “As minhas encomendas” da sua conta de cliente e clique no botão “+ opções”.