Como posso pagar a minha encomenda?

Quais são os meios de pagamento aceitos?

• Cartão de crédito
• PayPal
• Pagamento em 4 vezes com PayPal (sujeito a elegibilidade)
• Transferência bancária
• Ordem de compra administrativa (reservada às administrações públicas)

Transferência bancária: como funciona?

• O seu pedido é validado e preparado após a receção efetiva do pagamento.
• Nosso departamento financeiro verifica manualmente as transferências duas vezes por dia (no início da manhã e no início da tarde).
• As transferências instantâneas são tratadas da mesma forma.

Posso pagar por ordem de pagamento administrativa?

• O pagamento por ordem de compra administrativa é aceito.
• Para beneficiar deste serviço, é necessário validar o carrinho de compras no site e selecionar o modo de pagamento «ordem de compra administrativa» no momento do pagamento.
• A encomenda é então registada e colocada no estado «aguardando pagamento». As informações que constam no e-mail de confirmação (RIB) permitem-lhe enviar-nos uma ordem de compra em conformidade, respondendo diretamente à mesma mensagem.
• A data de entrega estimada é recalculada após a verificação da ordem de compra administrativa e o início da preparação da encomenda.

Posso alterar o modo de pagamento de uma encomenda não paga?

Sim. Aceda à sua área de cliente, abra a encomenda em questão e utilize o menu suspenso para alterar o modo de pagamento.