Comment signaler un article troué ou taché ?

En cas de défaut dans un des articles de votre commande, vous pouvez effectuer une demande de réclamation directement depuis votre espace client. Il suffit de cliquer sur le bouton “+ d’options” pour afficher le formulaire et de le compléter.

Une photo représentative du problème vous sera demandée.

Note : les demandes de réclamation sont à réaliser dans les 14 jours suivant la date de réception du colis, conformément à nos CGV.