Ich habe einen Artikel erhalten, der Löcher, Flecken oder Beschädigungen aufweist

Sollte einer der Artikel Ihrer Bestellung einen Mangel aufweisen, können Sie direkt über Ihren Kundenbereich eine Reklamation einreichen. Klicken Sie dazu einfach auf die Schaltfläche „Weitere Optionen“, um das Formular anzuzeigen, und füllen Sie es aus.

Sie werden gebeten, ein Foto beizufügen, das das Problem veranschaulicht.

Hinweis: Reklamationen müssen gemäß unseren AGB innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets eingereicht werden.