¿Cómo notifico un artículo con agujeros o manchas?

Si alguno de los artículos de tu pedido presenta un defecto, puedes enviar una reclamación directamente desde tu cuenta de cliente. Solo tienes que hacer clic en el botón “+ más opciones” para abrir y completar el formulario.

Se te pedirá una foto que muestre claramente el problema.

Nota: las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 14 días desde la recepción del paquete, de conformidad con nuestros Términos y condiciones.