Come segnalare un articolo bucato o macchiato?

Se uno degli articoli del tuo ordine presenta un difetto, puoi inviare una segnalazione direttamente dalla tua area cliente. Ti basta fare clic sul pulsante “+ altre opzioni” per aprire e compilare il modulo.

Ti verrà richiesta una foto che mostri chiaramente il problema.

Nota: le segnalazioni devono essere inviate entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco, in conformità con i nostri Termini e condizioni.