Was tun, wenn ein Artikel in meinem Paket fehlt?

Wenn ein Artikel in Ihrem Paket fehlt, können Sie direkt über Ihr Kundenkonto eine Reklamation einreichen. Klicken Sie auf die Schaltfläche “+ weitere Optionen”, um das Formular anzuzeigen.

Bitte beachten Sie, dass umfangreiche Bestellungen in mehreren Paketen versandt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Pakete erhalten haben, bevor Sie Ihre Reklamation einreichen.

Hinweis: Reklamationen müssen gemäß unseren AGB innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets eingereicht werden.