Wat moet ik doen als er een artikel in mijn pakket ontbreekt?

Als er een artikel in uw pakket ontbreekt, kunt u rechtstreeks vanuit uw klantaccount een klacht indienen. Klik op de knop “+ meer opties” om het formulier weer te geven.

Let op: grote bestellingen worden in meerdere pakketten verzonden. Controleer of u alle pakketten hebt ontvangen voordat u uw klacht indient.

Opmerking: klachten moeten overeenkomstig onze algemene voorwaarden binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket worden ingediend.